税理士は激務すぎて体調を崩す？繁忙期の残業時間を削減する働き方改革

「税理士さんって、なんか難しそうな仕事だけど、デスクワークだからそこまで大変じゃないんじゃない？」「確定申告の時期だけ忙しいって聞くけど、それ以外は結構暇なんでしょ？」――こんな風に思っていませんか？ 実は、これは多くの人が抱いている税理士の仕事に対する、ある種の「誤解」かもしれません。

私自身も、かつてはそう思っていました。しかし、実際に税理士業界のリアルに触れてみると、そのイメージは大きく覆されました。特に、繁忙期の激務は想像を絶するもので、「本当にこのままで大丈夫なのだろうか？」と心配になるほどの状況を目の当たりにすることも少なくありません。中には、プレッシャーと長時間労働から体調を崩してしまう税理士さんもいらっしゃるのです。

では、なぜ「士業」の中でも専門性が高く、安定したイメージのある税理士の仕事が、これほどまでに激務になってしまうのでしょうか？ そして、この過酷な状況から抜け出し、より健康的で充実した働き方を実現するための道はないのでしょうか？

この記事では、税理士の仕事の「光と影」に迫りながら、特に繁忙期の残業時間を削減する働き方改革について、具体的なアクションプランとともに深掘りしていきます。まるで一本の物語を読み進めるように、一緒にその真実を探っていきましょう。

税理士の仕事は本当に激務？知られざる繁忙期のリアル

多くの人が抱く「税理士は安定していて、高収入で、自分のペースで働ける」というイメージ。確かに、その一面はあります。専門知識を活かし、経営者から頼りにされるやりがいのある仕事です。しかし、特に繁忙期においては、そのイメージとはかけ離れた激務に直面している税理士も少なくありません。

「税理士は暇で儲かる」はもう古い？イメージとのギャップ

「税理士は暇で儲かる」――そんな言葉を耳にしたことはありませんか？ 顧問契約を結べば毎月安定した収入があり、定時で帰れる。そんな牧歌的なイメージは、現代の税理士業界にはもはや当てはまらないかもしれません。

私が税理士の先生方と話をする中で、最も多く聞く「あるある」が、このイメージと現実とのギャップです。特に、毎年2月から3月の確定申告の時期、そして法人であれば4月や5月に集中する決算業務の時期は、まるで戦場のように忙しくなります。

朝は顧問先の領収書や資料が山のように届き、昼はひっきりなしに鳴る電話対応とクライアントからの緊急の相談、夜は山積みの帳簿や申告書の作成に追われる――。そんな日々が何週間も、時には何ヶ月も続くのです。

「え、税理士さんってそんなに忙しいの？」と驚く方もいるかもしれません。しかし、これはまさに、多くの税理士が現在進行形で直面しているリアルな現状なのです。世間が抱く「安定」というイメージの裏側には、時に心身をすり減らすほどの激務が隠されているのです。

体調を崩すほどの激務はなぜ起こるのか？構造的な問題

では、なぜこれほどまでに税理士の仕事は激務になってしまうのでしょうか？ その背景には、いくつかの構造的な問題が潜んでいます。

1. 顧問先の多様化と業務範囲の拡大 かつては記帳代行や税務申告書作成がメインだった税理士の業務ですが、近年はM&A（企業の合併・買収）や事業承継（後継者への事業引き継ぎ）、さらには相続税対策や国際税務といった、より専門的で複雑なコンサルティング業務を求められる機会が増えています。一つ一つの案件が重く、対応に時間がかかるため、担当する顧問先が増えれば増えるほど、税理士一人あたりの負担は増大していきます。

2. 頻繁な税制改正への対応 日本の税制は、経済情勢や社会の変化に対応するため、毎年と言っていいほど改正されます。消費税の増税、インボイス制度の導入、電子帳簿保存法の改正など、その都度、新しいルールを理解し、自身の知識をアップデートし、顧問先への説明や実務への落とし込みを行う必要があります。これは、まるで常に走りながら新しいルールブックを読み込み、即座に対応を求められるようなもの。非常に高い学習意欲と対応スピードが求められます。

3. IT化への適応とレガシーシステムからの脱却 近年、クラウド会計やRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）といったITツールが急速に普及しています。これらを導入することで業務効率は格段に向上しますが、導入自体にも時間と労力がかかりますし、これまで慣れ親しんだシステムからの切り替えには抵抗を感じる税理士も少なくありません。新しい技術を導入するタイミングや、それに対応できる人材の育成も大きな課題となっています。

4. 「属人化」しやすい業務と人手不足 税理士の業務は、個々の顧問先の状況に合わせてカスタマイズされることが多く、特定の税理士しかその顧問先の詳細を把握していない「属人化」が進みがちです。これにより、担当者が不在の際に業務が滞ったり、引き継ぎに多大な時間がかかったりします。また、慢性的な税理士業界全体の人手不足も、一人あたりの業務量が増える大きな要因となっています。

これらの構造的な問題が絡み合い、税理士は常に綱渡りのような状況で業務を遂行せざるを得ないのです。

繁忙期の残業時間、具体的な数字と心身への影響

では、具体的に税理士の繁忙期はどれくらいの残業時間になるのでしょうか？

ある調査によると、確定申告の時期（2月～3月）には、税理士の残業時間が月80時間を超えることも珍しくありません。これは、厚生労働省が過労死ラインと定めている残業時間と同じ水準です。中には、月100時間以上の残業を経験する税理士もいると言われています。

月80時間の残業というと、毎日3～4時間残業する計算です。朝9時に出社して夜9時、10時まで働く日が続き、土日も出勤する税理士も少なくありません。

このような長時間労働が続くと、心身への影響は計り知れません。

• 睡眠不足と疲労の蓄積: 集中力の低下、判断力の鈍化、ミスの誘発。
• 精神的ストレス: 締め切りに追われるプレッシャー、複雑な税務問題への対応、顧問先からの期待。
• 健康問題: 肩こり、腰痛、眼精疲労といった身体的な不調から、不眠症、うつ病といった精神疾患に至るケースも。
• ワークライフバランスの崩壊: 家族との時間、趣味の時間、自己啓発の時間の喪失。

「なぜこんな状況で働き続けなければならないのだろう？」と、ふと虚無感に襲われることもあるでしょう。尊敬を集める専門職でありながら、その裏側で心身を削っている税理士がいる現実。この問題は、個人だけの責任ではなく、業界全体で向き合い、働き方改革を進めるべき喫緊の課題なのです。

激務だけじゃない！税理士の仕事の魅力とは？

ここまでの話を聞いて、「税理士って大変な仕事なんだな…」と少し気が重くなった方もいるかもしれません。しかし、税理士の仕事には、激務を乗り越えてもなお多くの人を惹きつける、かけがえのない魅力が確かに存在します。

例えば、私が聞いたある税理士の先生のエピソードです。その先生は、経営が厳しく資金繰りに悩む中小企業の社長に、徹底的に寄り添い、資金調達から経営改善計画まで、文字通り二人三脚で伴走しました。数年後、その会社は見事に業績を回復させ、社長は「先生がいなければ、会社は潰れていた。本当にありがとう」と、涙ながらに感謝を伝えたそうです。

• 経営者を支える「参謀」としてのやりがい: 会社や個人の財産を守り、成長をサポートする。その結果、社長や顧客から「ありがとう」と心から感謝される瞬間の喜びは、何物にも代えがたいものです。
• 専門知識を活かせる喜び: 複雑な税法を解読し、最適なアドバイスを提供することで、問題解決に貢献できる。自分の知識が直接的に社会貢献につながる実感を得られます。
• 常に学び、成長できる環境: 税制改正や新しい会計基準、IT技術の進化など、常にアンテナを張り、学び続けることで、自身のスキルと市場価値を高めることができます。
• 独立開業の選択肢と高い専門性: 自分の事務所を持ち、自分の理想とするサービスを提供できる可能性がある。専門職として、社会からの信頼も厚いです。

激務という影の部分があるからこそ、これらの「光」の部分がより輝きを放ちます。問題は、この素晴らしい仕事を、いかに健康的で持続可能な形で続けていけるか、ということです。

税理士業界の働き方改革最前線！激務を乗り越え、賢く働く戦略

税理士業界が抱える激務という課題は、決して個人で抱え込むべき問題ではありません。業界全体、そして個々の事務所が一体となって、積極的に働き方改革に取り組むことで、未来を切り拓くことができるはずです。

働き方改革は待ったなし！業界全体での意識変化

「昔からこうだったから」「みんな忙しいから仕方ない」――。そう諦めてしまっては、何も変わりません。しかし、幸いなことに、税理士業界全体で、働き方改革の必要性に対する意識は大きく変化してきています。

国が推進する「働き方改革関連法」の施行に加え、AI（人工知能）やRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）といった技術の進化が、税理士の働き方を根本から変えようとしています。若手税理士を中心に、ワークライフバランスを重視する価値観も広がりを見せています。

「なぜ今、この変化の波に乗らない手はないのでしょうか？」

私たちの業界は、古い慣習にとらわれず、新しい技術や働き方を積極的に取り入れることで、より魅力的で持続可能なものへと生まれ変わることができるはずです。これからは、「どれだけ長く働くか」ではなく、「どれだけ賢く、効率的に働くか」が問われる時代なのです。

残業時間を劇的に削減！具体的な「脱・激務」アクションプラン

では、具体的にどのようにして激務を脱し、残業時間を削減していくことができるのでしょうか？ ここからは、明日からでも実践できる具体的なアクションプランをご紹介します。

DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進

まず、最も効果的なのが、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進です。DXとは、簡単に言えば、最新のデジタル技術を使って、仕事のやり方やビジネスモデル自体を根本から変革すること。私たちの業界で言えば、日々の記帳業務や申告書作成を劇的に効率化する大きな武器となります。

クラウド会計で効率化

「毎月の領収書を手入力する作業に何時間もかかっている…」「顧問先からの資料がバラバラで整理に困る…」こんな悩みはありませんか？ そこでおすすめしたいのがクラウド会計です。

クラウド会計は、インターネット上で会計データを管理するシステムで、まるでオンライン上の「魔法の帳簿」のようなものです。

• 銀行口座やクレジットカードとの自動連携: 銀行やカードの取引データを自動で取り込み、仕訳候補を提案してくれます。手入力の手間が大幅に削減されます。
• 領収書やレシートの自動読み取り: スマートフォンで撮影するだけで、内容を自動で認識し、仕訳データを作成してくれます。もう、大量の領収書と格闘する必要はありません。
• 顧問先とのデータ共有が容易: 顧問先も同じシステムを使えば、リアルタイムでデータを共有でき、情報伝達の手間やタイムラグがなくなります。

ある会計事務所では、クラウド会計の導入により、記帳代行にかかる時間が30%以上削減されたという事例もあります。これは、まさに「魔法の杖」を手に入れるようなもの。これまで「人海戦術」で乗り切っていた業務が、スマートに自動化されるのです。

RPAが自動化する未来

「毎月同じ作業を繰り返し、気づけば時間が溶けている…」そんな定型業務はありませんか？ 例えば、Excelへのデータ転記、複数のシステムからの情報収集、Webサイトへのログイン作業など。これらを人間に代わって自動で行ってくれるのがRPA（Robotic Process Automation）です。

RPAは、まるであなたのパソコンの中にいる「優秀なロボット秘書」のような存在です。一度手順を覚えさせれば、24時間365日、文句も言わずに正確に作業をこなしてくれます。

• データ入力作業の自動化: 例えば、顧問先から送られてくる各種データを、会計システムや申告書作成ソフトに自動で転記してくれます。
• 情報収集の自動化: 税務情報サイトから最新の税制改正情報を自動で収集し、レポートにまとめてくれることも可能です。
• チェック作業の自動化: 申告書作成後の数字の整合性チェックなど、人間が見落としがちな部分も確実に確認してくれます。

RPAの導入により、月数十時間の業務時間を削減し、税理士がより高度なコンサルティング業務や顧客対応に時間を充てられるようになった事例は枚挙にいとまがありません。最初は導入が難しそうに感じるかもしれませんが、最近ではプログラミング知識がなくても使えるツールも増えています。

業務の標準化とマニュアル化

「あの仕事はAさんにしかできない」「この案件の進捗はBさんしかわからない」といった「属人化」は、激務の温床となります。業務が特定の個人に集中し、その人が不在になると業務がストップしてしまうからです。

この問題を解決するのが、業務の標準化とマニュアル化です。

• 業務プロセスの可視化: まず、どのような業務があり、誰が、どのような手順で行っているのかを明確にします。
• マニュアル作成: 誰が見ても理解できるように、業務の手順、注意点、判断基準などを具体的にマニュアル化します。難しい専門用語は避け、図やスクリーンショットを積極的に活用しましょう。
• 情報共有の徹底: マニュアルは作成して終わりではありません。定期的に更新し、チーム全体で共有し、浸透させることで、誰でも同じ品質で業務を遂行できるようになります。

これにより、新人スタッフでも安心して業務に取り組めるようになり、ベテラン税理士が「この人にしかできない仕事」から解放され、より重要な業務に集中できるようになります。まるで、料理のレシピのように、誰が作っても美味しい料理ができるような状態を目指すのです。

外部リソースの活用

すべての業務を自社内で抱え込む必要はありません。専門性や効率性を考えると、外部の力を借りることも重要な戦略です。

• 記帳代行専門サービス: 記帳業務は、税理士の仕事の中でも比較的定型的な部分が多く、外部の専門業者に委託することで、事務所内のリソースを大幅に解放できます。
• コンサルティング専門家との連携: 例えば、特定の業界に特化したコンサルタントや、人事労務の専門家である社会保険労務士と連携することで、顧問先への総合的なサービス提供が可能になり、税理士自身の負担を軽減できます。
• アシスタントやパートタイマーの活用: 定型的な事務作業や資料整理などは、パートタイマーやアルバイトスタッフに任せることで、税理士が本来注力すべきコア業務に集中できる時間を確保できます。

「餅は餅屋」という言葉があるように、得意な人に得意なことを任せることで、全体の生産性は向上し、残業時間削減にもつながるのです。

タイムマネジメントと生産性向上

個人の働き方を見直すことも、残業時間削減には不可欠です。

• 「ポモドーロ・テクニック」の活用: 25分集中して作業し、5分休憩を繰り返す時間管理術です。集中力を維持しやすくなり、ダラダラとした残業を防ぎます。
• タスクの優先順位付け: 毎日、その日のタスクを洗い出し、「重要度」と「緊急度」の2軸で優先順位をつけましょう。「緊急ではないが重要な仕事」にこそ、意識的に時間を使うことが大切です。
• 会議の効率化: 無駄な会議は時間の浪費です。アジェンダ（議題）を明確にし、時間を決め、結論を出すことを意識しましょう。
• メール・チャットの効率的な利用: 返信に時間がかかりすぎるメールや、ダラダラと続くチャットは避け、要点を簡潔に伝え、必要な時だけ対面や電話を活用しましょう。

これらは、日々の小さな習慣の積み重ねですが、確実にあなたの生産性を向上させ、残業時間を削減する助けとなります。

チーム体制の強化と情報共有

個人プレーに陥りがちな税理士業務ですが、チームとして連携を強化することで、激務を分散し、効率を高めることができます。

• 定期的な進捗会議: 各案件の進捗状況をチーム全体で共有し、問題があれば早めに発見・解決できる体制を築きます。
• ナレッジ共有: 過去の成功事例や失敗事例、よくある質問とその回答などをデータベース化し、チーム全体で共有することで、個々の税理士が抱える知識の偏りをなくし、全体のレベルアップにつなげます。
• 相互サポートの文化: 困っているメンバーがいれば助け合う、といった文化を醸成することで、一人で抱え込むことを防ぎ、精神的な負担も軽減されます。

まるで、サッカーチームのように、各々が自分の役割を果たしながらも、お互いをカバーし合うことで、全体として最高のパフォーマンスを発揮できるようなチームを目指すのです。

経営者も必見！税理士との新しい関係性構築のヒント

税理士の働き方改革は、税理士事務所だけの問題ではありません。顧問先である経営者の皆様も、この変化に理解を示し、新しい関係性を構築することが重要です。

• タイムリーな資料提出の協力: 顧問先からの資料提出が遅れると、税理士は月末や期末に業務が集中し、激務に拍車がかかります。日頃から資料を整理し、タイムリーに提出するよう心がけましょう。クラウド会計を導入すれば、この手間は大幅に削減されます。
• コミュニケーションの効率化: 質問は要点をまとめて伝える、緊急時以外はメールやチャットを活用するなど、税理士の時間を尊重するコミュニケーションを心がけましょう。
• ITツール導入への理解: 税理士事務所がクラウド会計やRPAなどのITツールを導入する際、顧問先側にも多少の慣れや協力が必要になる場合があります。新しい働き方への理解と協力を惜しまない姿勢が、結果的に自身の経営にもプラスに作用します。
• 「時間」への対価の理解: 税理士は単に記帳や申告書を作るだけでなく、経営相談や未来へのアドバイスといった「時間」を価値として提供しています。その時間に対する適正な対価への理解が、税理士が質の高いサービスを提供し続けるためのモチベーションにもつながります。

税理士と顧問先が、単なる「サービス提供者と利用者」という関係ではなく、「共に成長するパートナー」として協力し合うことで、より良い働き方改革が実現するはずです。

ワークライフバランスを実現する税理士の未来像

働き方改革を進めた先に、税理士はどのような未来を描くことができるのでしょうか？ それは、誰もが「働くこと」と「暮らすこと」のバランスをとりながら、充実した毎日を送れる未来です。

• フレックスタイム制やリモートワークの導入: 働く時間や場所の柔軟性が高まることで、育児や介護と仕事の両立がしやすくなります。例えば、子供の送迎に合わせて勤務時間を調整したり、自宅で集中して申告書を作成したり。
• 副業・兼業の可能性: 専門知識を活かして、コンサルタントや講師業、ライターなど、多様な働き方が可能になります。これにより、収入源の多様化だけでなく、自身のキャリアの幅を広げることにもつながります。
• 専門特化による高付加価値化: 一般的な業務を効率化することで、特定の分野（例：医療法人専門、M&A専門など）に特化し、より高度で専門的なサービスを提供できるようになります。これにより、高単価の案件を受注し、限られた時間で大きな成果を上げることが可能になります。
• 健康と自己成長への投資: 時間が生まれることで、健康維持のための運動や、新しいスキルの学習、家族や友人との時間など、自分自身への投資が可能になります。これが、結果的に仕事のパフォーマンス向上にもつながります。

これらは決して夢物語ではありません。実際に、働き方改革に積極的に取り組む事務所では、税理士の離職率が低下し、採用もスムーズに進むという好循環が生まれています。

学び続け、行動する勇気！未来を切り拓く税理士へ

ここまで、税理士の激務のリアルから、残業時間を削減する働き方改革の具体的なアクションプランまで、様々な側面から深掘りしてきました。

「こんなにたくさんの改革、本当に自分たちにできるのだろうか？」と感じた方もいるかもしれません。もちろん、すべての改革を一気に進めることは難しいでしょう。しかし、大切なのは、「変化を恐れない勇気」と「一歩踏み出す行動」です。

税理士の仕事は、専門性が高く、社会に不可欠な非常に価値のある仕事です。この素晴らしい仕事を、激務によって諦める人がいるのは、あまりにももったいないこと。

今日から一つでいいのです。クラウド会計について調べてみる、事務所の業務で「これって自動化できないかな？」と考えてみる、あるいはチームメンバーと「もっと良い働き方はないだろうか」と話し合ってみる。その小さな一歩が、やがて大きな波となり、税理士業界全体の未来を明るく照らす光となるはずです。

私たちは、AIに仕事を奪われることを恐れるのではなく、AIやテクノロジーを「最高のパートナー」として活用し、人間だからこそできる創造的で付加価値の高い仕事に集中すべきです。学び続け、変化を楽しみ、自ら未来を切り拓いていくこと。それが、これからの税理士に求められる姿勢ではないでしょうか。

激務から解放され、より多くの税理士が生き生きと働き、その専門知識で社会に貢献できる未来を、私たち自身の手で創り上げていきましょう！